Política de Devolução e Troca

A loja DYNAMIC SPORT garante ao comprador o direito de Troca ou Devolução do(s) produto(s) nas seguintes condições:

1. Se o contato com a loja para fins de Troca ou Devolução for feito dentro de 14 DIAS após o recebimento do produto, de acordo com as leis de proteção ao consumidor aplicáveis ​​que regem contratos à distância e fora do estabelecimento comercial.
2. Se o produto estiver em perfeitas condições de devolução, sem sinais de uso, danos e/ou etiquetas quebradas.
3. Se o produto recebido for diferente daquele selecionado pelo consumidor no momento da compra.
4. Se o produto apresentar algum defeito de fabricação que comprometa sua utilização.
5. Caso o produto personalizado apresente defeitos e/ou erros evidentes de fabricação em relação à personalização previamente solicitada.

ATENÇÃO! IMPORTANTE DESTACAR:

1. NÃO PROCESSAMOS trocas ou devoluções após o período de 14 DIAS do recebimento do produto, exceto em caso de defeitos de fabricação.
2. NÃO PROCESSAMOS trocas ou devoluções de produtos com sinais de uso, danos e/ou etiquetas quebradas, exceto em caso de defeitos de fabricação.
3. NÃO ACEITAMOS TROCAS OU DEVOLUÇÕES se o produto não servir no TAMANHO desejado. Para evitar transtornos, FIQUE ATENTO à Tabela de Tamanhos disponível na página do produto.
4. NÃO PROCESSAMOS Trocas ou Devoluções de produto(s) personalizado(s) em caso de arrependimento, conforme previsto na legislação aplicável.

É IMPORTANTE INFORMAR: todos os custos de frete em caso de Troca ou Devolução são de responsabilidade do consumidor, exceto em caso de defeito de fabricação.

Para iniciar o processo de Troca ou Devolução, envie um e-mail para contact@usedynamicsport.com com as seguintes informações:

1. Seu nome completo.
2. Seu número de pedido.
3. Motivo da troca/devolução.

Posteriormente, nossa equipe entrará em contato para prosseguir com a Troca/Devolução.